こちらは、RPGツクール本体のバグとして
メニュー画面が開けない（キャンセルキーが無効になる）バグが起きる事があります。

原因としましては、
『SHIFTキーとテンキーの0を同時に押してしまった』
という事があると発生するようです。

解決策として、

・SHIFTキーとNum0の同時押しを行わない（ダッシュ中にメニューを開かない）
・キャンセルボタンが効かなくなったらNumLockとテンキーの0を交互に複数回を２回押す。
　または、Insertキーを１回押す。
　または、SHIFTキーとNum0を同時に１回押す。（Insertと同じ機能)
・ゲーム起動中は常にNumLockをオフにしておく。

が確認されていますので、
こちらのバグが起こった方は試していただけると幸いです。
それでもやっぱりダメだった！という場合、
「どのイベントで」「何をした後に」という事を教えていただけると、
こちらも確認が取り易くなりますので、
ご報告の際に一言添えていただけると有り難いです。

また、バグではなく「メニュー禁止マップ」である可能性もありますので、
その場合はそのように返信させて頂いております。

参考文献：くろごまソフト様

RPGツクール作品（VXAceまで）をプレイするには、
作品により『RTP』が必要な場合があります。
WHGFのVX製作品はほぼ全てがRTP必須ですので、
下記HPより対応するRTPの最新版をDLして下さい。

RTPのDLはこちらから。

WHGFのVX製ゲームは、圧縮フォルダを解凍すると『説明書』『ゲーム名.exe』『Gsystem』の３つのファイルとフォルダが入っています。
ゲーム名.exeをダブルクリックしていただくとゲームが起動しますが、OSとの相性によっては起動しない場合があります。
その際は『Gsystem』フォルダ内にある『Game.exe』を起動していただくと正常に起動されます。